本報訊(記者 王安琪)近日,蘇州市不動產登記大廳推出午間“不斷檔”“不打烊”服務,通過窗口人員輪流值班的方式,在工作日中午為企業和群眾提供辦證服務。
“平時工作忙,沒時間過來辦事,只能利用午休時間趕過來,現在這種隨時來隨時辦的‘不打烊’服務模式對我們來說真的很方便。”一位前往市不動產登記中心窗口辦理業務的市民表示。
在蘇州,張家港、常熟、吳江等地區已在多年前率先推出午間“不打烊”服務,3年來共接待群眾2.4萬余人,辦理業務1.1萬余筆。近期,午間“不打烊”服務在全蘇州市得到推廣。目前,蘇州全市10個板塊不動產登記大廳已全部推出午間“不打烊”服務,共設立輪值窗口16個,午休時間大廳業務窗口不休息,群眾可以根據自身安排靈活選擇合適時間前往辦理,既讓中午辦事的群眾不白跑,也縮短了部分“卡點”辦事群眾的等待時長。服務推出短短一周,已辦理業務130余筆,接待咨詢群眾300余人次。
值得一提的是,近年來我市不動產登記部門已持續推出“送證上門 溫暖到家”“周六延時服務”“幫辦代辦”“春節不打烊”等便民服務,在全市增設20個“一站式辦理點”,最大程度方便辦事企業群眾,讓不動產登記服務既有“加速度”,更顯“人情味”。