□蘇報記者 方方 蘇報通訊員 周玖麟

今年以來，蘇州工業園區公安分局通過創新工作機制、深化警企合作、強化科技賦能多措并舉，全方位、多維度筑牢平安防線，為轄區經濟社會高質量發展保駕護航。

多元調解，化解矛盾促和諧

日前，園區蓮花小區的兩戶居民因樓道堆放雜物發生口角，甚至發生肢體推搡。社區網格員在巡查中發現這一情況后，立即反饋至社區警務室。民警迅速趕至現場，將雙方帶至社區警務室，聯動社區調解員、物業負責人、法律顧問組成專業調解小組，全力開展調解。

調解小組指出占道行為的違規性，又從鄰里情誼角度耐心勸解，很快促使雙方達成和解，簽訂調解協議。這種“公安牽頭、部門聯動、專家參與”的聯合調解機制，在面對復雜疑難糾紛時成效顯著。

為強化矛盾糾紛源頭治理，園區公安分局全力推行“警格+網格”雙網融合模式，緊盯群眾關切的矛盾糾紛難點，組建涵蓋婚姻家庭、鄰里關系、勞資糾紛、消費維權等相關警情的專業調解隊伍，全力打造高效、多元的糾紛調解工作體系，切實維護社會和諧穩定。

為持續深化調解服務便民化，斜塘派出所推動轄區12個社區警務室與三個警方服務站升級為“一站式”調解服務站點，設置專門的調解室，配備視頻會議設備，實現糾紛調解“就近辦、現場調”。各社區警務室還依托“小區業主群”設置在線咨詢、糾紛申報、調解進度查詢等功能，方便群眾足不出戶提交調解申請。自運行以來，轄區內糾紛警情同比下降42%，90%以上的矛盾化解在萌芽狀態。

警企協作，服務企業助發展

“您有一條新的工作提示，請注意查收。”警企云平臺響起了提示，值班民警立即點擊查收。信息顯示，園區桑田島某生物制藥公司的財務工作人員發來求助，稱公司在進行匯款轉賬時，發現銀行卡賬戶突然被凍結，原本用于采購研發制劑的80多萬元費用無法支付，直接影響公司關鍵研發階段的進展。

民警了解基本情況后，初步查明該賬戶被凍結是因為涉及一筆可疑交易，被臨時采取了保護性止付。為了盡快幫助企業解決難題，斜塘派出所民警楊佩文立即啟動警企協作應急機制，通過多方協作，終于查明那筆可疑交易的資金流向，成功解除了該賬戶的異常狀態。

警企云平臺是依托“智慧大腦”搭建的產業鏈集成應用，深度整合法律咨詢、風險預警、事件求助等多項服務功能，其中“一鍵通”服務更是實現了企業與公安的“快速響應”。斜塘派出所緊緊圍繞企業發展所需、所急及群眾所盼，依托警企云平臺“一鍵通”功能，構建快速響應機制，為企業打通全鏈條“綠色通道”，形成精準處置、多元共治的警企協作新模式。

企業通過“一鍵通”發起需求后，平臺自動推送至派出所綜合指揮室，由專人實時值守，第一時間將訴求精準轉發至轄區民警，并全程跟蹤反饋進展。同時，斜塘派出所與應急管理、市場監管等多部門建立常態化聯動機制，定期召開聯勤聯動會議，實現信息共享，共同處置企業訴求。此外，斜塘派出所通過組建專門工作小組提供全方位保障，切實提升公安機關對企業訴求的響應效率，營造優質高效的營商環境。

科技賦能，守護水域保平安

近日，一架警用無人機在斜塘老街河道上空執行巡航任務。這架搭載高清攝像頭與高音喊話器的無人機，依托智能分析系統，實時監測岸上人流量變化，精準識別潛在安全隱患區域。

巡查過程中，無人機發現斜塘河橋護欄旁，有游客為追求拍攝效果，身體大幅探出橋欄，存在落水風險。無人機立即調整飛行軌跡，懸停警示：“請立即退回安全區域，注意安全！”綜合指揮室值班民警通過無人機回傳畫面核實情況后，迅速調度警力趕赴現場處置，并加強該區域巡邏防控與安全宣傳。

園區公安將防溺水工作列為重點，深度融合科技手段與傳統防控模式，構建全方位水域安全防護體系；依托大數據平臺，對轄區水域進行風險研判，精準劃定易溺水點位，科學規劃巡防路線，實現對危險水域的動態化、智能化管控。一旦監測到人員靠近危險水域、翻越防護欄等異常行為，車載廣播系統即刻啟動，進行語音警示。

同時，園區公安多場景無人巡邏車發揮其多功能優勢，通過車身搭載的LED顯示屏與廣播系統，途經社區及商業街區時循環播放“禁止野泳”“遠離河道危險區域”等安全提示。此外，民警在斜塘河周邊公園、廣場等人員密集場所設置宣傳點，通過發放防溺水宣傳資料、講解典型案例等方式，向群眾普及溺水危害及預防措施。警方還在沿河醒目位置張貼警示標語、設置安全標識，提升群眾自我安全防護意識。