
本報訊(見習記者 徐璟杰)“我頂著35攝氏度以上的高溫,4天內送了100多單外賣,卻只收到了342元。”外賣小哥張先生近日致電96466新聞熱線反映,他在6月14日經人介紹來到了位于蘇州高新區喜年廣場的一家外賣配送站擔任兼職騎手,后于6月17日離職。近一周后,他收到了一筆342元的工資。“入職時,副站長承諾一單7元,這筆工資為什么少了一半?”張先生希望能得知原因。

昨天,記者陪同張先生前往了他之前工作的配送站點了解情況。上午10點,記者見到張先生時,他剛剛送完上一單,騎車趕來喜年廣場,此時室外溫度達到了近35攝氏度,張先生停完車摘下頭盔,用衣袖抹了把汗。路上,他告訴記者,由于自己剛踏入外賣配送行業,經驗不足,導致有些訂單超了時,但據他所知的懲罰規則,超時訂單是一單扣除2元,不應少上那么多。“6月23日那天一筆342元的工資打到了我的卡上,但沒有具體明細,離職后和我對接的副站長也聯系不上了,導致我至今不知道工資因何而扣除。”張先生說。
來到配送站點,該騎士驛站的站長了解了張先生的訴求后,調取了他從6月14日至6月17日這4天內的工作記錄,顯示了他共計配送104單,其中有2單顧客在送達前取消,尤其是6月15日晚上9點他接的一單,由于他超時未將外賣送達,顧客在過了預期送達時間后取消了訂單。“按照我們公司的規則,因騎手個人原因導致物流取消,每單扣除工資200元。”站長在介紹時向張先生出示了一份紙質的薪資方案表,其上寫明了相應的獎懲制度。對此,張先生則表示,他在入職后并未見過這份薪資方案,也沒有人告知過他。
隨后,站長為張先生找到了他的工資條明細并發給了他。張先生打開一看,這份工資條上只計算了他6月14日和6月15日兩天的配送薪資。“我們公司運營部門從后臺把每個外賣員的配送數據導出,每月15日結薪酬。”站長表示,張先生缺失的部分薪酬應該會在下月發放。目前,張先生暫時接受了這一說法。